Prosedur Pengelolaan Pengaduan Masyarakat

  • 1. Apakah akan dilakukan uji publik dalam proses penganggaran dana hibah dan bansos?

    Tentu, publik dapat selalu melakukan uji publik dalam proses penganggaran, pencairan, pelaksanaan, dan pertanggungjawaban dana hibah dan bantuan sosial. Jika terdapat penyelewengan,segera laporkan

  • 2. Bagaimana saya dapat melapor?

    Laporan dapat dilakukan melalui situs web hibah dan bansos pemerintah daerah, atau secara tertulis. Laporan secara tertulis dapat dilakukan dengan mengirimkan aduan kepada Gubernur:

    1. Foto copy KTP
    2. Alamat lengkap dan nomor telepon yang bisa dihubungi
    3. Bukti-bukti terkait permasalahan yang diadukan

    Yang dialamatkan kepada

    Biro Umum Sekretariat Daerah Provinsi Banten
    Kawan Pusat Pemerintahan Provinsi Banten
    Gedung Sekretariat Daerah Provinsi Banten
    Jl. Syech Nawawi Al-bantani
    Palima Serang Banten

    Adapun jika pelapor mengirimkan laporannya melalui website pemerintah daerah, maka diharapkan pelapor tetap dapat mengirimkan aduan secara tertulis paling lambat 2 (dua) hari kerja semenjak laporan diterima melalui website.